Reembolso ou Estorno
MOTIVOS ACEITOS PARA O REEMBOLSO OI ESTORNO:
Cancelamento por divergência de tamanho, cor ou modelo – Prazo: 30 dias
Cancelamento por arrependimento de compra – Prazo: 7 dias
Cancelamento por problemas de qualidade – Prazo: 90 dias
Para compras feitas no cartão de crédito, o Ecommerce Importados solicita o estorno do pagamento à administradora do cartão, que poderá devolver o valor em créditos em até duas faturas (regra das administradoras).
Para compras feitas via boleto ou débito bancário, o Ecommerce Importados reembolsará o valor pago em até 20 dias úteis após o envio dos dados bancários.
REGRAS PARA REEMBOLSOS:
A conta deve ser corrente e individual
Deve estar no nome de quem fez a compra no site
Para solicitar reembolso ou estorno da compra, basta entrar em contato com nossa Central de Atendimento.
Cancelamento por divergência de tamanho, cor ou modelo – Prazo: 30 dias
Cancelamento por arrependimento de compra – Prazo: 7 dias
Cancelamento por problemas de qualidade – Prazo: 90 dias
Para compras feitas no cartão de crédito, o Ecommerce Importados solicita o estorno do pagamento à administradora do cartão, que poderá devolver o valor em créditos em até duas faturas (regra das administradoras).
Para compras feitas via boleto ou débito bancário, o Ecommerce Importados reembolsará o valor pago em até 20 dias úteis após o envio dos dados bancários.
REGRAS PARA REEMBOLSOS:
A conta deve ser corrente e individual
Deve estar no nome de quem fez a compra no site
Para solicitar reembolso ou estorno da compra, basta entrar em contato com nossa Central de Atendimento.
